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为了更好的为企业服务,提高忠恒集团的产品,服务质量,由公司组织举办的“忠恒集团IS09001(2008)版与企业3C标准内部培训会”在四楼会议室继续举行。部门组长级以上员工参加培训。培训内容包括顾客用户需求,产品服务质量,文件控制及工作流程等相关内容的讲解。
在会议上,每期以不同部门员工为代表进行主讲,并通过抢答的方式对企业文化、品牌、文件管理、服务流程、销售服务等内容进行随机提问和考评,并按回答的成绩计入每组的学习成绩,虽然员工们对忠恒的各种生产流程和管理流程比较熟悉,但部分的员工对企业的文化以及文件的管理不是很理想,而培训的意义就在于希望会议能让员工对所有的流程进行详细的了解,并且弥补在日常生活中不熟悉的部分。
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