网易家居采访

　　近几年，智能锁行业飞速发展，传统锁企纷纷转型，也有越来越多的企业在跨界进入，加入这个大军。

　　网易家居专访浙江忠恒锁业有限公司总经理柳小勇，他认为，智能锁这几年技术迭代非常快，现在每家企业都在研发新的技术和方向。未来这三年，是智能锁行业的整合期，一大批企业将被淘汰，一线品牌的占有率将会大大提升，行业聚集化的格局将形成。

忠恒柳小勇

1. 您认为智能锁的消费痛点是什么？贵企业的智能锁有怎样的核心竞争力？

　　智能锁有三个痛点，第一、是不是够安全；第二、是不是够智能；第三、性能够不够好。

　　首先，我谈下安全这个点。智能锁由于开锁方式比较多，那么每一种开锁方式都存在被非法打开的可能，因此，我们针对各种开锁方式都做了军工级的加密处理，比如我们的高配智能锁产品，黑客是无法入侵的，这也是我们独立开发的非工作状态，自动断连WIFI，黑客根本没有机会入侵。另外，在门锁密码连续输错、被撬或陌生人到访时，都会自动抓拍，并且通过手机短信、拨打电话给管理员，确保家里的财产安全。

　　第二、智能程度。既然是智能锁，智能化程度也就构成了一个重要的痛点，开关门的速度能不能更快，开关门的步骤能不能更少，识别能不能更精准，能不能更好地进行手机APP交互。我们一直在这些智能化指标上进行探索和研究，在我们超体1号这个产品身上就运用了很多黑科技，我们有独立研发的全人工智能芯片技术，包含了AI人工智能指纹算法芯片、AI人工智能军工级陀螺仪算法芯片、AI人工智能自检测算法芯片、AI人工智能安装自评级算法芯片。正因为我们采用的是全人工智能算法芯片，所以超体1号也被喻为是高等级智能锁的典范，指纹识别速度更快，开门关门步骤简化到一个动作，针对各种门外场景拥有很好的人机交互体验。

　　第三、性能程度。这里我主要谈下功耗问题，市面上主流智能锁配备的都是五号电池，可能用几个月就要换电池，很麻烦。我们在忠恒的高配智能锁产品引入了5200毫安时的双块锂电池，一次充满最长可用2年，可反复充电300次，一次充满，用两年。性能如此强大，功耗能做到这么极致，这也是我们产品受到市场认可的一个重要因素。

 我们说配置决定性能，这个手机讲配置的概念是一模一样的，我们的产品定位为高配智能锁，意思就是要用最高的配置来打造性能强悍的智能锁产品，无论识别速度、续航时间、运算级别，都要做到顶尖水准。

　　近期，中国智能防盗锁技术中心对忠恒高配智能锁进行了等级评定，最终我们是三项等级全五星，这也从权威的角度证明了我们忠恒在安全、智能、性能方面的技术优势。

2. 忠恒超体1号在今年葵花奖评选中获得“2018葵花奖产品金奖”，关于这个产品的研发，有怎样的故事可以跟我们分享一下吗？

　　三年前有一次我去参观我们国家的火箭发射基地，巨大的火箭在我们面前，感觉非常震撼，火箭圆体的造型一下子打中了我，大家都知道目前市场上的智能锁长方体、仿锥体、棱角分明是主流，当时我就在想能不能做一款圆体的智能锁。后来，马斯克发射的猎鹰重载火箭新闻再次点燃了我这个想法。于是，我们通过近两年的做出了超体1号这样一个圆润的美学作品，火箭圆体式把手上集合了指纹、密码、监控、APP、刷卡、钥匙、门铃七大功能为一体，整体设计充满强烈的未来感。

3. 今年，智能锁市场上，更多的企业推出了人脸识别的智能锁，您认为这是否是一个趋势？自动锁的身影也更多了，您认为自动锁是否会引领智能锁行业革命？

　　智能锁这几年技术迭代非常快，现在每家企业都在研发新的技术和方向，就趋势而言，人脸、自动锁、屏下指纹、指静脉，大家都在探索，我认为都有可能是趋势，关键是看能不能在技术上优化好，在营销上推广好，让用户觉得这是个好技术、好产品。我们也在部署新一代的产品，这里就不透露太多了。

4. 越来越多的企业跨界进入智能锁行业，您如何看待目前智能锁行业的竞争态势？

 我认为越多人进来，这个行业就会有越大的进步，各种手机界的、IT界的，智能锁行业也正在向高尖端的行业发展，包括资本方的推动，也助力了我们这个行业的发展，我很看好，我们认为有竞争，这个行业才能做得越来越大，越来越好。我相信未来这三年，是智能锁行业的整合期，一大批企业将被淘汰，一线品牌的占有率将会大大提升，行业聚集化的格局将形成。

5. 智能锁行业确实很火，大家都认为是在风口上，但是在消费市场，似乎还没有完全打开，您如何看待这种现状？

　　我讲一个整体定制衣柜的例子，在十年前，定制衣柜的普及度在中国也不到10%，大家都买成品衣柜，那你现在看看，几乎家家户户都会选择定制衣柜。同理来看，现在的智能锁行业就是10年前的整体衣柜行业，超高速的增长，必然会带动整个消费市场，今年就是一个井喷的窗口期。包括房地产、长短租市场、酒店的带动，其实大家对智能锁的认知已经达到一个新的水平。任何行业的爆量，都是有一个过程，我想随着产品的持续迭代、各大品牌的共同努力，智能锁在消费市场的爆量就是这一两年的事情了。

6. 目前忠恒在终端市场的全国布局如何？

　　到目前为止，我们在全国近1000个网点，近200家专卖店。每天签约专卖店，预计今年我们的专卖店数量将突破300家，基本实现对全国地级市的全覆盖。另外，我们在线上的布局也得到超高速的增长，京东、淘宝、苏宁都进入类目前十。

7. 2018年过半，回顾半年成绩，忠恒在品牌的发展与推广都有哪些突出的表现，下半年又将有哪些新的工作计划？

　　我们把2018年定义为忠恒的品牌元年，产品、品牌、渠道在上半年都按计划取得了很好的成绩，产品方面我们在5月份推出了行业标杆级作品超体1号，震动了整个行业，颠覆了人们对智能锁产品的认知。在品牌方面，我们启动了六月份央视、高铁、高铁站的三位一体广告投放，大大提升了忠恒品牌的知名度。在渠道方面，我们在六月份启动了合聚变全国十城巡回的招商会，第一站在南京召开，现场就签约了23个专卖网点经销商，一站完成一个省的网点覆盖。下半年，我们依然围绕品牌高端化战略进行落地，进一步加大品牌推广力度，拓展专卖店数量，开展全国联动的促销活动。另外，我们预计将在年底发布新的旗舰产品。

8. 请您谈一下忠恒的战略定位，您对忠恒未来的发展有怎样的规划？

　　我们很明确，我们忠恒的战略目标就是要做行业的NO.1头把交椅。我们是这样规划的。2018是我们三五计划的第一年，今年我们计划在全国签约300家专卖店，实现100家的专卖店面开业，开10场超级招商会，第一年做扎实，要帮每个专卖店赚到钱，沉淀下来，把模式做到最好，以后复制起来就更快。我们不是一味地追规模，基础功做得不扎实，这也不是我们想要的结果。认识我们的人都知道，忠恒诚信，要么不说，说出来一定做得到。2019年实现500家专卖店的开业，2020年实现1000家专卖店网点，门锁一体销售额破8-10亿，实际上智能锁破10亿基本就是老大了。2022年，完成3000个专卖店建立，忠恒30周年，登顶行业老大。这就是我们的雄心壮志。